Soutien social en cas de conflits entre les groupes d'apprenants (HQ)

CONTEXTE
Description: 
Intervenir pour résoudre certains conflits au sein des groupes.
Date: 
06/05/2007
Scénario / Présentiel: 
"réduit"
Concepteur: 
Tuteur
Destinataire: 
Apprenant
Niveau: 
M2
Discipline: 
Français
Moment: 
Réactive
Remarque: 
En réaction au conflit.
STRATEGIE
Type d'interaction: 
asynchrone
Mode d'interaction: 
collaboratif
Moyen de communication: 
forum
Ressource: 
texte écrit
ATTENDUS
Atmosphère: 
Oui
Pourquoi: 
Il s'agit de servir de médiateur dans un conflit.